መመለሻና ልውውጥ

አድራሹ ሲደርስ እባክዎ ጥቅሉን ይፈትሹ። አንድ ዕቃ ከጎደለ፣ ከተበላሸ ወይም ያዘዙት ካልሆነ ያንን ዕቃ አለመቀበል ይችላሉ፤ ለዚያም አይከፍሉም።

ከደረሰ በኋላ ችግር ካስተዋሉ — ለምሳሌ የሚያፈስ ወይም የተሰበረ ጠርሙስ ወይም የተሳሳተ መጠን — በ48 ሰዓታት ውስጥ ከትዕዛዝ ኮድዎና ከፎቶ ጋር ያግኙን። ዕቃውን እንተካለን ወይም ገንዘብዎን እንመልሳለን።

ያልተከፈቱና በመጀመሪያው የታሸገ ማሸጊያ ያሉ ዕቃዎች ከደረሱ በ7 ቀናት ውስጥ ሊመለሱ ወይም ሊለወጡ ይችላሉ። ለንጽህና ሲባል የተከፈቱ ወይም የተረጩ ሽቶዎች ጉድለት ከሌለባቸው በስተቀር አይመለሱም።

የጸደቁ ተመላሾች ዕቃውን ከሰበሰብን ወይም ከተቀበልን በኋላ በጥሬ ገንዘብ ወይም በሞባይል/ባንክ ዝውውር ይከፈላሉ። መመለሱ በእኛ ስህተት ምክንያት ከሆነ የማድረሻ ክፍያም ይመለሳል።

በ«ያግኙን» ገጽ በኩል ከትዕዛዝ ኮድዎ (AURA-…) እና ከአጭር መግለጫ ጋር ያግኙን። ዕቃውን እንድንወስድ እናመቻቻለን ወይም የት እንደሚያመጡት እንነግርዎታለን።